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Ja is´ denn scho Weihnachten? Google-AdWords im Vorweihnachts- und Weihnachtsgeschäft!

Donnerstag, 13. Oktober 2011

Google beglückt uns freundlicherweise nicht nur mit einer erdrückenden Marktführerschaft, sondern im Suchmsachinenmarketingbereich auch mit sehr wertvollen und wertschöpfenden Informationen. So gibt es unter “Google AdWords” target=”_blank”>Weihnachten 2011 – Es geht jetzt schon los…” mit vielen sehr brauchbaren und sinnvollen Informationen. Und da, wie jedes Jahr, so mancher Advertiser darüber stolpert, dass Weihnachten vor der Tür steht, hier im Schnelldurchgang die wichtigsten Inputs für erfolgreiche AdWords-Kampagnen:

- Seien Sie präsent in der Google-Suche
Die Suchanfragen Richtung Weihnachten steigen bereits ab September (wir haben jetzt Mitte Oktober!) an. 50% der Deutschen bestellen bereits im Oktober erste Geschenke online!

- Nutzen Sie die phantastischen Möglichkeiten des ReMarketing
Da die Suche nach Weihnachtsgeschenken bereits im Herbst beginnt, ist jetzt der Zeitpunkt, um Remarketing-Codes auf Ihrer Website einzubauen und wertvolle Kundenlisten zu erstellen.

- Be prepared für den Endspurt
Ende Oktober und Anfang November beginnt die heiße Phase im Weihnachtsgeschäft – die Suchanfragen erreichen ihren Höhepunkt und die Conversions gehen um bis zu 100% nach oben!

- Nach Weihnachten ist vor dem Schlussverkauf und die Zeit der Gutscheineinlöser
70% der Beschenkten tauschen im Januar ihre Geschenke um oder lösen Gutscheine ein. Nach den ruhigeren Weihnachtsfeiertagen steigen die Klicks und Conversions im Januar also noch einmal an.

Es sind heute (13.10.) noch 72 Tage bis Weihnachten!

Schlagworte:AdWords, Google, Googleadwords-Kampagnen, SEM, Vorweihnachtsgeschäft, Weihnachten, Weihnachtsgeschäft
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Google AdWords im Display Netzwerk tauft das Category targeting in Topic Targeting um

Freitag, 2. September 2011

Das Category targeting im Display Netzwerk von Google AdWords wurde jetzt umbenannt in das sogenannte Topic Targeting. Das Topic targeting ist eine Funktionserweiterung, mit denen dem Werbetreibenden mittlerweile insgesamt rd. 1750 Topics oder Subtopics im Google Display Netzwerk kontextuell einrichten können. Dies ermöglicht die möglichst Nutzerrelevante Ansprache im Werbenetzwerk.

Siehe auch: Das neue Google Display-Netzwerk Und eine englischsprache Studie der CPA(cost per action)-Perfromance-trends gibt es hier: Klick!

Schlagworte:Category targeting, Display Netzwerk, Google, Google-Adwords, SEM, Topic Targeting
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Google AdWords jetzt mit Anzeigenformat “Longer Ad Headlines” (Längere Anzeigenüberschriften)

Freitag, 2. September 2011

Google-AdWords ist ein mächtiges Werkzeug. Nicht zuletzt, da Google permanent Funktionen und Möglichkeiten “nachschiebt”, die uns als Agentur auf Trab halten ;o) I.d.R. sind diese Funktionen und neuen Mechanismen in AdWords aber sinnvoll, so wie auch diesmal. Die Google AdWords mit dem neuen Anzeigenformat “Longer Ad Headlines”

Lt. Google erhöhen sich damit die Klickraten (Conversionrate aber nicht vergessen zu monitoren!) um durchschnittlich 5%. Ganz wichtig dabei aber dazu der etwas sperrige Tipp von Google:

Um von dem „Longer Ad Headlines“ Format zu profitieren, sollten Sie sicher stellen, dass Ihre Anzeigentexte, die mit hoher Wahrscheinlichkeit oberhalb der organischen Suche ausgespielt werden, für das AdWords System erkennbar aus zwei separaten Textzeilen bestehen, die nicht direkt in einander übergehen. Hilfreich sind hier zum Beispiel ein den Satz beendendes Satzzeichen am Ende der ersten Zeile und Großschreibung zu Beginn von Zeile 2.

Hierzu die Agenturinfo von Google selbst:

Längere Anzeigenüberschriften

Jetzt lohnt es sich noch mehr in den Top-Positionen bei Google AdWords vertreten zu sein. Mit dem neuen Anzeigenformat “Longer Ad Headlines” können Sie mehr Aufmerksamkeit erzielen, wenn Ihre Anzeige auf der Top-Position über den organischen Suchergebnissen ausgespielt wird:

Die Klickraten erhöhen sich durch die längeren Headlines im Durchschnitt um ca. 5%. Ihre Kampagnenbotschaft wird auch bei reinen Sichtkontakten ohne Klick (und ohne Kosten!) groß und deutlich kommuniziert.

Die verlängerten Anzeigen Headlines erfordern keine Umstellung Ihrer Kampagne. Sie werden immer dann mit höherer Wahrscheinlichkeit in einer der Top-Positionen ausgespielt, wenn das AdWords System erkennt, dass Zeile 2 des Anzeigentexts auch problemlos alleine stehen kann. Dann wird Zeile 1 des Anzeigentexts automatisch nach oben in den Titel der Anzeige gezogen und mit einem Gedankenstrich von der Headline getrennt.

Unser Tipp: Um von dem „Longer Ad Headlines“ Format zu profitieren, sollten Sie sicher stellen, dass Ihre Anzeigentexte, die mit hoher Wahrscheinlichkeit oberhalb der organischen Suche ausgespielt werden, für das AdWords System erkennbar aus zwei separaten Textzeilen bestehen, die nicht direkt in einander übergehen. Hilfreich sind hier zum Beispiel ein den Satz beendendes Satzzeichen am Ende der ersten Zeile und Großschreibung zu Beginn von Zeile 2.

Schlagworte:Google, Google-Adwords, Längere Anzeigenüberschriften, Longer Ad Headlines, SEM
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Google und die soziale Komponente des Qualitätsfaktors (oder: Was sind Google Adwords Händler Bewertungen?)

Freitag, 19. November 2010

Seit einiger Zeit ist es möglich Händler in den Adwords-Anzeigen zu bewerten. Dies zeigt Google dann in Form von maximal 5 gelben Sternen. Da der Qualitätsfaktor in Adwords aus einem technischen bzw. mathematischen Algorithmus besteht, fehlte bis heute die soziale Komponente um Händler zu bewerten. Aus diesem Grund hat jetzt Google die Händler Bewertungen ins Leben gerufen (http://bit.ly/axf1gY).
Wie das genau aussieht hier an einem Beispiel mit der Suchphrase/ Suchbegriff „handyvertrag“:

Google Adwords Händler Bewertungen

Was steckt hinter Google Adwords Händlerbewertungen (oder von Google etwas sperrig auch als Verkäuferbewertungs-Erweiterung genannt) bzw. was bewirken sie?

Abgesehen davon, dass man sich vom Wettbewerb optisch abheben kann, sorgt man gleichzeitig für eine höhere Click-through-Rate (CTR) und damit wahrscheinlich auch für eine bessere Conversion-Rate durch den Vertrauensvorschuss des Users. Das gewonnene „Sicherheitsgefühl“ tut dann ein Übriges.

Übrigens werden diese Verkäufer-Bewertungen nicht nur für die erste Position vergeben, sondern auch für alle anderen Positionen bzw. Ränge der maximal 10 AdWords-Anzeigen. Die Bewertungen in Adwords beziehen sich dabei allerdings nicht auf einzelne Produkte, sondern immer auf den Händler.

Wie bekommt man Google Adwords Händler Bewertungen bzw. wie werden diese vergeben:

Um bei geschalteten Anzeigen sichtbare Google Adwords Händler Bewertungen zu bekommen, muss man vorher mindestens 30 Bewertungen erhalten haben. Eine durchschnittliche Bewertung von 4 ist Voraussetzung damit die Sterne in den Adwords-Anzeigen erscheinen. Die Adwords Händler Bewertungen generiert Google aus verschiedenen Quellen, wie z.B. Preisvergleichs-Seiten und Bewertungsportalen. Diese können sein:

http://www.shopvote.de
http://www.yopi.de
http://www.heise.de/preisvergleich
http://www.11880.com
http://www.pricerunner.de
http://www.shopauskunft.de
http://www.preistrend.de
http://www.kelkoo.de
http://www.ciao-group.com
http://www.shopauskunft.de
http://www.geizkragen.de
http://www.idealo.de
http://www.preistrend.de
http://www.ekomi.de/de
http://www.shopvote.de
http://www.ciao.de
http://www.trustedshops.de
http://www.cheap-charlie.com

Fazit: Zwar sind nicht alle kostenpflichtigen bzw. auf CPC basierende Preisvergleichsportale unbedingt für alle Online Shops, je nach Zielsetzung, geeignet. Aber mit entsprechenden Bewertungen auf Seiten wie Ciao sind die zu erwartenenden Google Adwords Händlerbewertungen alles in allem eine feine Sache um zusätzliche Aufmerksamkeit und „Trust“ beim zukünftigen Kunden zu bekommen.

Schlagworte:AdWords, adwords anzeigen, Click through rate, Conversion Optimierung, CTR, google adwords händlerbewertungen, Google-Adwords, händler bewertungen, SEM, Suchmaschinenmarketing
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BAW-Sommerakademie, onMarketing ist dabei.

Donnerstag, 12. August 2010

7. BAW Sommer-Akademie

13. und 14. August 2010

an der BAW in München

Die BAW-Sommerakademie naht heran. Als Mentor an der BAW ist die Verknüpfung zur BAW in den letzten Monaten wieder gewachsen, und ich freue mich am 14. August im Abschnitt “Schwerpunkt Neue Medien” mit

So geht´s: Search Engine Marketing

Research online, purchase offline, Google-Places, ReMarketing und viele spannende Weiterentwicklungen und Neuerungen geben diesem Thema permanente Dynamik; eine Herausforderung für alle (Online-) Marketer!

die Sommerakademie bereichern zu dürfen.

Für alle Interessierten daher hier die Notes als Leitfaden für eine spannende Stunde Suchmsachinenmarketing mit rd. 150 interessierten Marketern und Alumnis der BAW:

Präsentation_BAW_Sommerakademie_20100811_RZ_onMarketing

Dazu noch die komprimieren Punkte als Gedankenstütze und schlussendlich dazugehörige und hilfreiche Links:

So geht’s: Search Engine Marketing (insbesondere Google-AdWords)

1) AdWords & Co ist mächtig, ohne Zieldefinition und Planung ohnmächtig und teuer.

Definieren Sie Ihre Kampagnenziele, auch wenn Sie dieses Medium vorerst nur testen wollen. Dies schützt vor unnötigem Budgetverbrauch und Fehlinterpretation dieser Maßnahme. Suchen Sie „nur“ Käufer mit einem gesunden Kosten-Umsatz-Verhältnis sieht die Kampagnenstruktur und Mechanik dahinter anders aus, als wenn Sie einen Brand aufbauen oder beispielsweise möglichst viele Newslettersubscriber gewinnen wollen. Auch Kombinationen daraus sind möglich, erfordern aber entsprechende Strukturen in der Kampagne.

2) Zielgruppendefinition? Ja, auch hier gilt es die Zielgruppe zu definieren!

Insbesondere Google bietet Jahr für Jahr detailliertere Möglichkeiten u.a. demographische Merkmale zu hinterlegen, also nutzen Sie diese Möglichkeit auch. Und vergessen Sie nicht, dass die Anzeigentexte durchaus Spielraum für kommunikative Ausprägungen bieten.

Ist Ihre Zielgruppe der Münchner Kaufkraftprotz oder der badensische Geizkragen? Als Marketer wissen Sie wo Sie Daten zu deren „Aufenthaltsort“ finden, Google erlaubt es Ihnen dann entsprechend zu targeten.

3) Suchmaschinenmarketing ist perfekt messbar, wenn es gemessen wird.

Stellen Sie sicher, dass Sie geeignete und getestete Mechanismen/ Tools in Ihren Webauftritt integriert und überprüft haben, um Beispielsweise mit Google-Analytics dediziert nicht nur Kampagnenziele sondern auch die Zwischenschritte Ihrer Besucher zu analysieren. Oft ist nicht die Maßnahme ungeeignet, sondern womöglich das Ziel der gebuchten Suchbegriffe (Keywords) nicht zielführend und/ oder auf die Kampagnenziele hin ausgerichtet. Vergessen Sie dabei nicht das Conversiontracking. Und machen Sie sich Gedanken über sog. Landingpages, also ggf. auf die Kampagne hin inhaltlich und/ oder gestalterisch speziell ausgerichtete Unterseiten oder Micropages.

4) Know how oder Knock out!

Machen Sie sich in mehr als ausreichender Form mit der Systematik, Struktur und Oberfläche von Google-AdWords vertraut. Tappen Sie nicht in die Fallen, die zwischen Kontoebene, Kampagneneben und Anzeigengruppenebene lauern, und ersparen Sie sich einhergehenden Frust. Viele Kampagnen wurden in diesem Kontext schon fälschlich als nicht erfolgreich und/ oder als zu aufwändig deklariert.

5) Google ist erfolgreich, warum?

Nur Google arbeitet schon so lange und so intensiv mit Qualitätsfaktoren. Wo bei Yahoo & Co. noch der finanziell potenteste über die Platzierung in der Anzeigenhierarchie entscheidet, beurteilt Google (u.a.) stark die Relevanz. Diese muss Ihr oberstes Ziel sein. Verkaufen Sie Schuhe, aber nicht die Marke Adidas, dann glauben Sie nicht mit Keywords in dieser Richtung Käufer „abgreifen“ zu können. Google folgt der in der Kampagne angegebenen Ziel-URL und überprüft rein mechanisch den Inhalt. Steht dieser nicht in ausreichender Relevanz zu den gebuchten Begriffen können Sie sich auf den Kopf stellen und Google wird Ihnen mit stark erhöhten Klickpreisen das Klickbudget aus den Hosentaschen leiern, oder Sie im schlimmsten Fall als irrelevant abtun. Mit einer Qualitätsskala von 1-10 ist hier viel Spielraum für eine effiziente oder ineffiziente Kampagne. Und umso höher die Relevanz, umso niedriger der Klickpreis!

6) Wer Keywords zielgerichtet auswählt und richtig matcht macht das match.

Die Suchmaschine gibt mittlerweile dedizierte Auskünfte zu den exakten Suchtermini. Also verwenden Sie die nötige Aufmerksamkeit darauf, diese Suchbegriffe möglichst nah an Ihre potentielle Zielgruppe anzulehnen; verkaufen Sie T-Shirts dann ist das Keyword „T-Shirt“ schön und reichweitenstark, Ihre Kampagnenziele werden aber wahrscheinlich auch an Schönheit sterben (außer Sie sind Esprit und wollen Ihre Marke weiter aufladen). Also suchen und verwenden Sie Suchbegriffskombinationen wie „T-Shirt gelb xl online kaufen“. Hier sucht Ihr Kunde, also schnappen Sie ihn sich.

Und achten Sie dabei auf die Match (Keywordoption). Google z.B. unterscheidet hier zwischen „Weitgehend passend“, Passende Wortgruppe“ und „Genau passendes Keyword“. Falsche Zuordnungen kosten mitunter immens viel Geld, zu konservative Nutzung selbiger gibt mangelnde Informationen im Suchanfrageleistungsbericht.

7) Die Kunst der Überzeugung macht überzeugte Kunden.

Unwiderstehliche Anzeigen als Erfordernis klingen profan, umso überraschender ist es, wie oft man nötige Kreativität vermissen muss. Dementsprechend ist gerade aufgrund der starr fixierten und wenig üppigen Anzahl von Zeilen und Zeichen der Anzeigentext einer der Schlüssel der Kampagne. Machen Sie das zur Chefsache und verfallen Sie nicht in den Glauben, hier wäre nicht genau so viel zu holen, wie Sie es wahrscheinlich klassisch schon jahrelang praktizieren und immer wieder entsprechend ausfeilen.

Aber versprechen Sie nichts, was Ihr Onlineauftritt nicht halten kann.

Kontrolle schützt vor Arbeit nicht,

Gerade die Startphase neuer Kampagnen ist i.d.R. ernüchternd, insbesondere da hier mehr und mehr Mechanismen profunde Kenntnisse bedingen. Die Kampagne kann und muss sich auch entwickeln, geben Sie also nicht zu früh auf und machen Sie sich die Mühe nicht nur Klicks und Sales sondern auch die Usage der über diese Maßnahme kommenden Besucher auszuwerten, um diese Resultate kontinuierlich einfließen zu lassen. Permanentes nachjustieren der Kampagne(n) bringt Sie dem definierten Ziel schnell näher.

9) Erfolg ist nicht gleich Erfolg.

Wenn Sie Ihre Kampagnen im Griff und im Rahmen definierter Ziele austariert haben geht der Spaß erst richtig los; Remarketing/ Retargeting (den User im Google-Contentnetzwerk nach definierten Zielen erneut ansprechen), Saisonale und/ oder regionale Ausprägungen mit Insights for search nachjustieren oder „Wie verhält sich die View-through-rate“ sind nur einige Stichworte. Was ist mit denen die online suchen und offline kaufen (Stichwort Multichannelkäufer)?

Wie spiele ich die Google-places (vormals Google-local)-Klaviatur, wenn in D bereits bis zu 30% der Suchanfragen ein lokales Merkmal enthalten? Was ist mit mobile, wenn IPhone und IPad den Markt weiter in dieser Geschwindigkeit antreiben? Wie erwirke ich Markenschutz um Trittbrettfahrer vom fahrenden Bus zu stoßen?

10) Lust aber keine Last.

Machen Sie es sich leicht, auch wenn Sie damit nicht die Lorbeeren frisch ernten: Schauen Sie was Ihr Wettbewerb macht! Nutzen Sie entsprechende Tools und/ oder Software, die Ihnen unglaublich viel Arbeit und Geld ersparen kann. Und nutzen Sie die umfangreiche Hilfe von Google & Co., die das Spektrum des Newbies bis zum Profi mehr als brauchbar abdeckt! Auch bietet Google selbst entsprechende Foren, wo sich der Etikette adäquat verhaltenden User mit Ihren Fragen bei anderen immer Rat finden.

Hilfreiche und nützliche Links. Um Ergänzungen wird gerne gebeten:

http://adwords.google.de/

http://www.youtube.com/watch?v=LvutIWu4dvU (2.10min)

https://adwords.google.com/support/aw/?hl=de

http://adwords.google.com/support/aw/bin/static.py?hl=de&page=webinars.cs

http://adwords.google.com/support/aw/bin/topic.py?hl=de&topic=15464

https://adwords.google.de/select/KeywordToolExternal

http://www.google.com/insights/search/#q=t-shirt&geo=DE&cmpt=q

http://www.semrush.com/?l=de

https://tools.sistrix.de/sem?tid=6833

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